Teraz jest 07 kwi 2020, 10:18


Napisz wątekOdpowiedz Strona 15 z 15   [ Posty: 150 ]
Przejdź na stronę Poprzednia strona  1 ... 11, 12, 13, 14, 15
Autor Wiadomość
 Tytuł: Re: Co się dzieje z originem?
PostNapisane: 17 lut 2013, 21:48 
Pierwsza zarwana nocka
Pierwsza zarwana nocka
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 20 sty 2013, 12:26
Posty: 547
Nie, trzeba czekać po prostu.


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Origin-przypisanie do innego emaila
PostNapisane: 20 lut 2013, 20:38 
Adept analogów
Adept analogów
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 09 mar 2012, 20:55
Posty: 199
Lokalizacja: Świętochłowice
Gra w: Far Cry 2, Mass Effect 2 i 3, Skyrim, Seria Fallout
Mam takie szczegółowe pytania do społeczności graczy, ale najpierw opiszę sytuację.

Więc nietak dawno temu moje stare konto do Origina "trafił szlag" i pod wpływem napchania spamem zmuszony byłem napisać do pomocy moderatorów strony O2 na której takowe konto było, o jego usunięcie. Byłem aczkolwiek nieświadomy tego iż przypisane jest do niego konto Origin.
I teraz gdy próbuję zlogować sie do Origin występuje mi napis "hasło/emial lub ID są błędne"
więc wpisywałem ID i tez nic. Dodatkowo na emailu nie miałem zapisanego ani hasła, ani żadnej innej rzeczy związanej z Origin (wszystko skasowałem dla przezorności, a hasło zapamiętałem)

I tu teraz następują pytania:
1. Orientuje się ktoś, czy EA moze przepisać moje konto do innego emaila lub czy ono przepadło?
2. Czy kontakt do EA jest tylko drogą telefoniczną (rozchodzi się oto iż kontakt telefoniczny jest dość kosztowny wliczając cza oczekiwania i przekierowywania)?
3. Czy pisać do EA Polska, czy do EA angielskiego?

Prosiłbym o wyczerpującą odpowiedź kogokolwiek kto ma informacje na ten temat bardzo szybko.

_________________
"We fight or we die..."
Komandor Shepard


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: Origin-przypisanie do innego emaila
PostNapisane: 20 lut 2013, 22:43 
Pierwsza zarwana nocka
Pierwsza zarwana nocka
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 12 lip 2012, 13:34
Posty: 693
1. Nie jestem pewny ale wątpię żeby takie coś zrobili. Ale spróbować zawsze można :)
2. Telefonem na pewno szybciej załatwisz sprawę niż pisaniem do nich.
3. Z doświadczenia wiem, że Polska pomoc techniczna jest "ciężka" do załatwiania czegokolwiek.

Ewentualnie pisz z nimi na angielskim czacie. Podobno też tak można szybko załatwić.

_________________
"This is not a plan, but it's a perfect plan"

Origin: QuantinumPL
Steam: qantumforce


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: Origin
PostNapisane: 21 lut 2013, 16:10 
Adept analogów
Adept analogów
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 09 mar 2012, 20:55
Posty: 199
Lokalizacja: Świętochłowice
Gra w: Far Cry 2, Mass Effect 2 i 3, Skyrim, Seria Fallout
Rozwiązałem swój problem wystarczył telefon do supportu z US (polski nie działał) od jednego konsultanta do drugiego i wreszcie miła pani pomogła ustawić mi nowy email, a gdy powiedziałem, że obawiam się o skradnięcie konta, zapisała moje dane dodatkowo na osobnym serwerze awaryjnym odłączonym od sieci (przynajmniej tak to mi wytłumaczyła).

_________________
"We fight or we die..."
Komandor Shepard


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: Origin
PostNapisane: 21 lut 2013, 18:30 
Pierwsza zarwana nocka
Pierwsza zarwana nocka
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 12 lip 2012, 13:34
Posty: 693
Znaczy ściemniała :) ale dobrze, że załatwili co mieli załatwić.

_________________
"This is not a plan, but it's a perfect plan"

Origin: QuantinumPL
Steam: qantumforce


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: Origin
PostNapisane: 02 mar 2013, 21:45 
Pierwsza zarwana nocka
Pierwsza zarwana nocka
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 20 sty 2013, 12:26
Posty: 547
Ma ktoś link do chatu supportu ea? Nie mogę jakoś znaleźć. Pewnie źle szukam, ale mam nadzieję że ktoś pomoże.


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: Origin
PostNapisane: 05 mar 2013, 00:29 
Pierwsza zarwana nocka
Pierwsza zarwana nocka
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 13 sty 2013, 22:16
Posty: 545
Nie wiem czy jeszcze aktualne, ale tu jest czat: https://help.ea.com/contact-us
Trzeba tylko wybrać język strony na np US.


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: Origin
PostNapisane: 05 mar 2013, 00:35 
Pierwsza zarwana nocka
Pierwsza zarwana nocka
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 20 sty 2013, 12:26
Posty: 547
Tak, w końcu sam do tego doszedłem, ale dzięki ;). Teraz mam problem bo wybieram chat i czekam, czekam i nic... :( Wtf?


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: Origin
PostNapisane: 05 mar 2013, 01:01 
Pierwsza zarwana nocka
Pierwsza zarwana nocka
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 13 sty 2013, 22:16
Posty: 545
Ja czekałem ok 50 minut zanim ktoś się odezwał :P
Tam pokazuje ile mniej więcej musisz czekać. Np. 45-50 min.


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: Origin
PostNapisane: 05 mar 2013, 07:58 
Pierwsza zarwana nocka
Pierwsza zarwana nocka
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 20 sty 2013, 12:26
Posty: 547
Mi pisało że około 5 minut (u nich pewnie było noc i nikt nie pisał), ale po 30 minutach straciłem cierpliwość.


Góra
 Zobacz profil  
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Napisz wątekOdpowiedz Strona 15 z 15   [ Posty: 150 ]
Przejdź na stronę Poprzednia strona  1 ... 11, 12, 13, 14, 15


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zalogowanych użytkowników i 14 gości


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Skocz do:  
cron


Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Style by Daniel St. Jules