Teraz jest 03 kwi 2020, 21:09


Napisz wątekOdpowiedz Strona 1 z 1   [ Posty: 3 ]
Autor Wiadomość
 Tytuł: Pomocy - zamówienie przez Origin (problem z paypalem)
PostNapisane: 27 lut 2012, 23:38 
Casual
Casual

Dołączył(a): 27 lut 2012, 23:36
Posty: 4
Mam pytanie - czy ktoś zamawiał wersję cyfrową na Origin? Czy miał problemy z płaceniem przez paypal?

W piątek udało mi się dostać kod na zniżkę, więc złożyłem zaraz zamówienie na stronce Origin - ale metody płatności były dwie karta kredytowa (nie posiadam) i paypal. Wybrałem drugą opcję. Oczywiście wiązało się to z doładowaniem kasy na konto. Kiedy mi się udało i chciałem płacić od piątku pokazuje mi się komunikat następującej treści:
"Błąd serwera
Przepraszamy, aktualnie mamy problemy techniczne
Błąd: SYS_000001"
Polskie EA help center olewa moje maila, mimo zapewnień na stronie, że odpowiedzą w 24h a działają 7 dni w tygodniu, jak sprawdziłem telefon to dziś - włącza się komunikat "numer nie odpowiada"
A frustracji aż zacząłem chat z angielskimi game advisorami, którzy nie mogli mi pomóc, poprosili żebym poczekał z 4-5dni i wtedy się odezwał.
Próbowałem czy błąd wystąpi na innych kompach - wystąpił ten sam.
Obsługa paypala stwierdziła, że z moim kontem wszystko ok, i to musi być wina jakiegoś braku synchronizacji paypala ze stroną origin.

Pytanie: czy ktoś miał taki sam problem? Czy wiecie jak złapać kontakt do jakiś łebków z polskiego EA? Z góry dzięki za pomoc bo frustracja dziś u mnie sięgnęła zenitu - żeby się musiał prosić by wzięli moją kasę?


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: Pomocy - zamówienie przez Origin (problem z paypalem)
PostNapisane: 29 lut 2012, 20:43 
Casual
Casual

Dołączył(a): 27 lut 2012, 23:36
Posty: 4
W świecie absurdów Origin i EA Polska:
Dostałem mail informujący, ze zamówienie zostało anulowane z powodu... braku płatności w 3dniowym terminie.
Kod na 50zł zniżkę poszedł w nicość, frustracja sięgnęła zenitu.
Radzę uważać przy zamawianiu na Origin, bo w razie jakichkolwiek kłopotów nikt w Polsce wam nie pomoże (polscy doradcy EA chyba nie istnieją).
Pozdrawiam


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: Pomocy - zamówienie przez Origin (problem z paypalem)
PostNapisane: 05 mar 2012, 22:49 
Casual
Casual
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 05 mar 2012, 20:39
Posty: 6
Lokalizacja: Kołobrzeg
Gra w: ME2 ME3
kotcompl dziewne ze platnosc przez paypal nie przeszla...
Kupowalem i nie bylo problemow ani w Origin ani Steamie

_________________
______________________
Origin i EA : >>> Tomez75


Góra
 Zobacz profil  
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Napisz wątekOdpowiedz Strona 1 z 1   [ Posty: 3 ]


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zalogowanych użytkowników i 14 gości


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Skocz do:  


Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Style by Daniel St. Jules